ПРОТОКОЛ

No 02/30.08 2007/ год.

ВХОДНА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРЕГЛЕДА:

1.Резултати от одит - обсъдиха се получените резултати от проведения Сертификационен и вътрешен одит. Извърши се преглед на готовността на "Брадър" ЕООД за провеждане на котролен одит от външна организация "Джи Си Ес - България" ООД на база на проведения одит. ДОКЛАД : УПР

2. Получена обратна информация от клиенти - Анализира се получена обратна информация от клиенти по провежданото проучване на удовлетвореността на клиентите, както и новите им изисквания. ДОКЛАД : УПР

3. Функциониране на процесите и съответствие на продукта /услугите/ - анализи на рекламации и качеството на предлаганата услуга. ДОКЛАД : УПР

4. Състояние на превантивни и коригиращи действия - необходимост от анализ на проследимостта и контрола на несъществуващ продукт.

5. Действия, последвали от предишни прегледи на ръководството - изходните елементи оформени, като цели за 2006 г. ДОКЛАД : УПР

7. Препоръки за подобряване - Анализа се реализира на подобрение във връзка с практическото прилагане на целите по качеството за 2007 и предложените конкретни програми за изпълнението му като всеки конкретно представи на висшето ръководство резултатите по набелязаните задачи и предложения за подобряване за съответното направление.

РЕЗУЛТАТИ ОТ ПРЕГЛЕДА:

1. Висшето ръководство констатира стриктно реализиране принципите на утвърдената политика по качеството във връзка с функционирането на Система за управление на качеството.

2. Висшето ръководство декларира, че са предприети необходимите действия и е създадена организация за постигане на приетите Цели по качеството за 2007 год.

3. Висшето ръководство демонстрира активна подкрепа от целия ръководен и изпълнителски персонал за постигане на конкретните Цели по качеството.

4. Висшето ръководство демонстрира, че е осигурило необходимите ресурси за обучение, квалификация и ръководство на персонала, участващ в изпълнението и управлението на прилагане процеси в работата и СУК. Потребност от осигуряване на допълнителни ресурси към настоящия момент няма.

5. Висшето ръководство на "Брадър" ЕООД е единодушно че фирмата е внедрила и поддръжа ефективно Система за управление на качеството отговаряща на изискванията на ISO 9001:2000 и има готовност за провеждане на контролен одит от външна организация "Джи Си Ес-България"ООД.

Участници: Димитър Костадинов - управител

Силвия Петрова - УПР

Людмила Попова - член на СК

и Д.Димитров - Консултант